📦 Versandbedingungen

1. Versandarten und -länder

Wir bieten den Versand ausschließlich über unsere Partner-Lieferanten im Rahmen unseres Onlinehandels an. Aktuell ausschließlich Versand nach Deutschland

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt, Lagerort und Zielland ab, jedoch im Regelfall nicht länger als 7 Tage.

Bitte beachte, dass in seltenen Fällen (z. B. bei Verzögerungen beim Zoll, Feiertagen, Streiks) längere Lieferzeiten auftreten können.

3. Versandkosten

Versandkosten können dem Checkout entnommen werden. Ab einem Mindestbestellwert, welcher oben auf der Webseite angezeigt wird, ist der Versand kostenlos.

4. Zoll- und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Sendungen (insbesondere außerhalb der EU) können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen. Wir haben darauf keinen Einfluss.

5. Sendungsverfolgung

Soweit verfügbar, stellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer) zur Verfügung. Diese wird dir nach Versand per E-Mail übermittelt. Bitte beachte, dass Trackinginformationen je nach Logistikpartner unterschiedlich genau sein können.

6. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit verschiedenen internationalen Versandpartnern zusammen, z. B.:

• DHL

• Deutsche Post

• YunExpress

• 4PX

• USPS

• Cainiao

• u. a.

Der konkrete Dienstleister wird je nach Produkt und Lager automatisch ausgewählt.

7. Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

8. Lieferverzug / Nichtlieferung

Sollte dein Paket nach Ablauf der üblichen Lieferzeit noch nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter:
📧 retailrulers@zohomail.eu

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Nachverfolgung oder Ersatzlieferung.